【勉強会11】お客さん対応を失敗したときに取るべき行動は?& 「営業とは?」についてあらた…
今回は、「営業についてあらためて考えよう」です。1年間の勉強会の中で、何度かお伝えした「ビリーフ」。私たちの頭の中にある、物事…
今回は、「営業についてあらためて考えよう」です。1年間の勉強会の中で、何度かお伝えした「ビリーフ」。私たちの頭の中にある、物事…
前回引き続き、今回も「相手の価値観を知る」です。今回はさらに、具体的に相手の価値観を知る方法を紹介します。「価値観」は…
今回は「相手の価値観を知る」です。「価値観」というのは、私たちに大きな影響を与えますし、お客さまを理解する上でも重要に…
とても重要なテーマなので、前回に引き続き、今回も「ビリーフ」について深掘りします。ご自身でビリーフを考えられた方から「やっぱり…
今回の内容は、「ビリーフ」です。ビリーフとは ?自分がそれを正しいと信じていることです。ビリーフは自分の能力・行動さら…